Tus datos,
protegidos.
¿Qué datos recopilamos?
A través del formulario de contacto recopilamos únicamente tu nombre, correo electrónico y la descripción de tu reto de seguridad. Junto con tu mensaje recibimos el idioma en que nos escribiste y el país aproximado desde el que lo enviaste, que se deduce de tu dirección IP.
Al visitar el sitio, nuestro proveedor de infraestructura, Cloudflare, procesa tu dirección IP y datos técnicos de la conexión para entregarte las páginas, protegerlas de ataques y limitar envíos repetidos del formulario. Además, Cloudflare Web Analytics registra sin cookies y de forma agregada las páginas visitadas, el sitio de procedencia, el país y el tiempo de carga, sin identificadores que permitan seguirte entre visitas o entre sitios. No usamos esta información para identificarte ni para crear perfiles.
Solo si aceptas las cookies de analítica, usamos Google Analytics para medir el tráfico del sitio de forma agregada (páginas visitadas, duración de la sesión, país de origen).
¿Para qué usamos tus datos?
La información que nos compartes se usa exclusivamente para responder tu solicitud o atender cualquier duda que tengas sobre nuestras plataformas y servicios de ciberseguridad, y para mantener el sitio seguro.
Nada más. No enviamos publicidad, no creamos perfiles de usuario ni utilizamos tus datos con ningún otro propósito.
¿Vendemos o compartimos tus datos?
No. No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida o basada en tu actividad en otros sitios.
Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que actúan por cuenta nuestra y no pueden usar tus datos para fines propios: Postmark, que entrega en nuestro buzón los mensajes del formulario; Cloudflare, que aloja y protege el sitio y mide su uso de forma agregada; y Google, solo si aceptas Google Analytics. Algunos de ellos procesan datos en Estados Unidos.
Podríamos revelar información si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
Cookies y seguimiento entre sitios
Solo usamos las cookies de Google Analytics, y únicamente si las aceptas: _ga y _ga_<ID>, que distinguen visitas y duran hasta 2 años. Desactivamos Google Signals y la personalización de anuncios, así que Google no vincula esta medición con tu cuenta ni la usa para publicidad. Más información: cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" al pie de página; al retirarla, eliminamos las cookies de analítica. Tu elección de idioma y de cookies se guarda solo en tu navegador.
Do Not Track y Global Privacy Control
Respetamos ambas señales. Si tu navegador envía Global Privacy Control (GPC) o Do Not Track (DNT), no cargamos Google Analytics ni te mostramos el aviso de cookies: lo tratamos como un rechazo. La medición agregada y sin cookies de Cloudflare Web Analytics se mantiene, porque no te identifica ni te sigue entre sitios.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No está pensado para menores y no recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor nos envió información, avísanos y la eliminaremos.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Conservamos tu información únicamente el tiempo necesario para dar seguimiento a tu solicitud. Si en algún momento deseas que eliminemos tus datos, escríbenos y lo hacemos de inmediato.
¿Cómo protegemos tu información?
El formulario de contacto transmite tu información a través de un canal cifrado (HTTPS). No almacenamos tus datos en bases de datos propias: el formulario nos los entrega como un correo de texto plano y la comunicación continúa directamente por correo electrónico.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos o eliminarlos, oponerte a su uso y retirar tu consentimiento para la analítica. Escríbenos a través del formulario de contacto; confirmaremos la solicitud con el correo que usaste y te responderemos por ese medio. Ejercer tus derechos nunca afectará la atención que te damos.
Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso, cambiaremos la fecha de vigencia al inicio de esta página. Si el cambio es relevante, también lo indicaremos en el sitio.
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protected.
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Through our contact form we only collect your name, email address, and a description of your security challenge. Along with your message we receive the language you wrote in and the approximate country you sent it from, derived from your IP address.
When you visit the site, our infrastructure provider, Cloudflare, processes your IP address and technical connection data to serve the pages, protect them from attacks, and limit repeated form submissions. In addition, Cloudflare Web Analytics records, without cookies and in aggregate, the pages visited, the referring site, the country, and page load time, with no identifiers that could follow you across visits or sites. We do not use this information to identify you or build profiles.
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The information you share with us is used exclusively to reply to your request or answer any questions you may have about our cybersecurity platforms and services, and to keep the site secure.
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Do we sell or share your data?
No. We do not sell your personal information or share it for targeted or cross-context behavioral advertising.
To run the site we rely on service providers that act on our behalf and may not use your data for their own purposes: Postmark, which delivers contact-form messages to our inbox; Cloudflare, which hosts and protects the site and measures its use in aggregate; and Google, only if you accept Google Analytics. Some of them process data in the United States.
We may disclose information if a competent authority requires it by law.
Cookies and cross-site tracking
We only use Google Analytics cookies, and only if you accept them: _ga and _ga_<ID>, which tell visits apart and last up to 2 years. Google Signals and ad personalization are turned off, so Google does not link this measurement to your account or use it for advertising. Learn more: how Google uses information from sites that use its services.
You can change your choice at any time via "Cookie preferences" in the footer; when you withdraw consent, we delete the analytics cookies. Your language and cookie choices are stored only in your browser.
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